Incidents and Claims
Our customers and business partners are important to us. We aim to resolve issues as fast as possible.
Incident and claim notifications can be provided in writing in either Dutch or English to mvii.claims@apmterminals.com.
All incidents and claims are handled in accordance with the general terms and conditions of the Rotterdam Terminal Operators’ Association (VRTO), which are applicable to all legal relationships of APM Terminals Maasvlakte II B.V.
Inicio de sesión en el panel de APM Terminals
Crear una cuenta de APMTerminals.com le permite:
- Suscríbase a nuestros boletines globales o terminales
- Configurar alertas de terminal (SMS o correo electrónico)
- Guarde los contenedores de importación en su lista de seguimiento de contenedores y configure las notificaciones por correo electrónico de contenedores
- Utilice nuestro sistema integrado de citas para camiones: terminales limitadas
- Solicite servicios adicionales en línea - terminales limitadas