Aplicación de tarifa por no cumplimiento a pre-programación de contenedores de importación

Estimados clientes y usuarios,

Con la finalidad de agilizar y optimizar nuestros servicios, sirva el presente para comunicar que, a partir del 1 de julio del presente año, será aplicable la tarifa por no cumplimiento al proceso de pre-programación de contenedores de importación bajo los siguientes casos:

1. A contenedores de importación no retirados el día solicitado (no retiro de contenedor pre-programado).
   • - Tarifa de $1,249 MXN más IVA por contenedor.
   • - Para proceder con la salida de sus unidades deberá realizar una nueva pre-programación o entrega exprés.
2. Cancelación tardía de pre-programación de retiro de contenedor.
   • - Tarifa de $749 MXN más IVA por contenedor.
   • - Tarifa aplicable a contenedores cancelados un día antes de la pre-programación de lunes a viernes después de las 18:00 horas y sábados después de las 12:00 horas.
3. Excepción de la aplicación de la tarifa.
   • - Contenedores no entregados por causas imputables a la terminal no generarán ningún cargo adicional.

Por lo anterior, favor de tomar las acciones que considere conveniente para la operación de su carga.

Atención a dudas respecto de este comunicado:

Departamento de Atención a Clientes.

1. Horario: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas, sábados de 9:00 a 13:00 horas.
   
2. Correo electrónico: service.lzc@apmterminals.com   
   
3. Contacto telefónico: 52 (753) 5404360

APM Terminals agradece la atención brindada al presente.