Sistema de Citas para Camiones (TAS)
El Sistema de Citas de Camiones (TAS) de APM Terminals Algeciras le permite crear, cancelar y actualizar citas de camiones en línea con solo unos clics. También proporciona una descripción general del estado de sus citas. El video a continuación explica algunos de los beneficios y proporciona una introducción rápida a cómo funciona el sistema.
Beneficios:
- Fiabilidad: Una vez confirmada la cita la carga está asegurada.
- Mayor eficiencia: Reducción de los retrasos de entrada/salida ya que la información se proporciona por adelantado.
- Visita de camión más rápida: Su contenedor estará listo para ser recogido durante el horario asignado.
- Planificación mejorada: mayor visibilidad de los horarios pico y un número fijo de citas cada hora mejora el tráfico en la terminal y nos permite planear mejor los recursos.
Empezar
- Haga click aquí para crear una cuenta en apmterminals.com. Esta cuenta se puede utilizar para acceder a otros servicios como alertas de la terminal o guardar contenedores en una lista de rastreo.
- A continuación, haga click para solicitar acceso para crear citas para su empresa. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se le haya otorgado el acceso para crear citas. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se le haya otorgado el acceso a nuestro TAS.
- Una vez que el Sistema esté activo, accede a TAS el apartado de Dashboard en el menú. Si tiene algún problema, consulte nuestra guía rápida del usuario a continuación.
Guía rápida del Usuario
1. De click en Sistema de Citas para Camiones (en el apartado Dashboard).
2. Si no se ha registrado, se le pedirá que inicie sesión en su cuenta apmterminals.com. También deberá haber sido aprobado para administrar citas para su empresa. (Consulte la sección anterior: Empezar).
3. Haga click en el botón agregar citas.
4. Use las pestañas para seleccionar el tipo de cita, Recoger Importación, (Entrega de Importación); Entrega de Exportación (Recepción de exportación); Entrega de Contenedores Vacíos (Recepción de vacíos) o Recoger vacíos (Vacíos).
5. Escriba o pegue el identificador del contendor para los que le gustaría programar una cita y envíe.
6. En la siguiente pantalla confirmará si hay contenedores que no están listos para una cita (Consulte la sección a continuación, ¿Por qué no puedo crear una cita para mi contenedor?).
7. Siga las instrucciones en pantalla para terminar de seleccionar un intervalo de tiempo. Los intervalos de tiempo están codificados por colores para indicar cuán ocupada está la terminal (Consulte la sección a continuación: ¿Qué significan los códigos de color en los intervalos de tiempo?
8. Es posible que se le solicite agregar detalles de la cita (Consulte la sección a continuación: ¿Por qué se solicita información adicional en detalles de la cita?
9. Una vez que se haya enviado una cita se le dirigirá a una pantalla de confirmación. Desde ahí, podrá hacer más citas o navegar a sus listados de citas. Puede recibir un error si su cita no se ha reservado correctamente.